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Renseignements généraux:
Allied Van Lines Canada
10403 172nd Street
Edmonton, AB T5S 1K9
Service de réclamation/service à la clientèle
- Pour faire une réclamation en ligne (pour les déménagements À L'INTÉRIEUR du Canada),appuyez ici.
- a. Pour rejoindre le service des réclamations internationales par courriel à intlclaims@sirva.com ou appelez le 1-800-470-2851 et sélectionnez l’option 4, ou 630-570-3009, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (heure normale du Centre).
- Pour rejoindre le service à la clientèle par courriel à customerservice@alliedcanada.com ou appelez le 1-877-725-6286 du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure normale de l’Est).
- Pour faire une réclamation en ligne (pour les déménagements À L'INTÉRIEUR des États-Unis ou ENTRE le Canada et les États-Unis), appuyez ici.
- Pour rejoindre le service des réclamations au Canada (pour les déménagements À L'INTÉRIEUR des États-Unis ou ENTRE les États-Unis et le Canada) par courriel à claims@alliedvan.ca ou appelez le 1-800-470-2851 et sélectionnez l’option 2 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (heure normale de l’Est).
- Pour rejoindre le département de suivi sur des questions de perte d'un article ou un d’excédent (pour les déménagements à l'intérieur des États-Unis ou les déménagements ENTRE les États-Unis et le Canada), par courriel à claimstrace@alliedvan.com ou appelez le 1-800-470-2851 et sélectionnez l’option 2 avant de faire une réclamation. Du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (heure normale de l’Est).
- Pour rejoindre le service à la clientèle (pour les déménagements À L'INTÉRIEUR des États-Unis ou ENTRE les États-Unis et le Canada) par courriel à custsvc@alliedvan.ca ou appelez le 1-800-470-2851 et sélectionnez l’option 3 du lundi au vendredi de 8 h à 18 h (heure normale de l’Est) et de 8 h à midi (heure normale de l’Est) le samedi.
- Pour faire une réclamation internationale en ligne, appuyez ici
- Pour rejoindre le service des réclamations internationales par courriel à intlclaims@sirva.com ou appelez le 1-800-470-2851 et sélectionnez l’option 4, ou 630-570-3009, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (heure normale du Centre).